Willkommen
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Wir senden Ihnen einen Anmelde-Code per E-Mail.
Ihr Kundenportal
Angemeldet als …
Meine Objekte
Qualitätsberichte
Reklamation melden
Bitte melden Sie Mängel über unser Reklamationssystem. Ihre Meldung wird direkt an die zuständige Objektleitung weitergeleitet.
Falls das Formular nicht angezeigt wird: Reklamationssystem in neuem Tab öffnen →
Meine Reklamationen
Mein Leistungsverzeichnis
Leistung anfragen
Fordern Sie eine zusätzliche Leistung für eines Ihrer Objekte an.
Leistungen aus unserem Katalog buchen Sie hier direkt. Ihre Buchung ist eine Anfrage — den verbindlichen Termin bestätigen wir Ihnen.
Steht bei Ihnen ein Termin an, der zusätzliche Reinigung erfordert? Melden Sie ihn hier — wir stimmen den Bedarf mit Ihnen ab.
Ihre Sprache wird per KI-Dienst (Google, Rechenzentrum in der EU) in Text umgewandelt; die Aufnahme wird danach nicht gespeichert.
Meine Anfragen
Chat mit dem Objektverantwortlichen
Bitte keine personenbezogenen Daten Dritter im Freitext angeben.
Meine Verträge
Hinweis: Die E-Signatur-Anbindung folgt — aktuell Vorschau/Platzhalter.
Arbeitsschutz & Nachweise
Für jedes Ihrer Objekte: die freigegebene Gefährdungsbeurteilung, die Unterweisungsthemen Ihrer Reinigungskräfte, die eingesetzten Reinigungsmittel mit Sicherheitsdatenblättern und die eingesetzten Maschinen mit Prüfstand. Angezeigt werden ausschließlich sachbezogene Angaben — keine Namen, keine personenbezogenen Nachweise.
Nachweisquoten
Je Objekt sehen Sie, wie viele der dort eingesetzten Kräfte über eine gültige Unterweisung verfügen — als Quote mit Stichtag, niemals als Namensliste. Für sehr kleine Teams weisen wir aus Datenschutzgründen bewusst keine Prozentzahl aus; wir sagen Ihnen das an der betreffenden Stelle ausdrücklich.
Betrieb heute
Tagesaktuelle Übersicht zu Ihrem Objekt. Alle Angaben beziehen sich ausschließlich auf den heutigen Tag — es gibt keine Historie und keine Auswertung einzelner Personen.
Mein Objekt
Reinigungsnachweis
Unsere Reinigungskräfte bestätigen die erbrachten Leistungen täglich in ihrer App; die Objektleitung prüft und gibt den Monat frei. Hier finden Sie die freigegebenen Nachweise. Jeder Beleg trägt eine Prüfsumme — eine korrigierte Fassung ersetzt die vorherige sichtbar.
Begehungsprotokolle
Hier finden Sie die Stichprobenbegehungen, die Ihre Ansprechperson gemeinsam mit unserer Objektleitung durchgeführt hat. Jedes Protokoll ist von beiden Seiten unterschrieben; Nachreinigungen werden von uns unmittelbar beauftragt.
Ihre Rückmeldung
Ihre Einschätzung geht direkt in unsere Qualitätssteuerung ein. Sie können jederzeit etwas sagen — zu einem einzelnen Objekt oder allgemein.
Sie sagten, wir handelten
Was aus Rückmeldungen unserer Kunden geworden ist.
Ihre bisherigen Rückmeldungen
Monatsbericht
Wählen Sie einen Monat und erstellen Sie eine kompakte Leistungsübersicht — bei Bedarf als PDF speichern oder ausdrucken.